本報記者周靜然紐約報道

為了向華人社區提供更優質的醫療服務,把醫生整合成一强大團隊是未來醫療服務的走向,這樣一來可以減少個別醫生不必要的繁瑣雜務,同時整合的一支强大隊伍可以向政府索取更豐盛的資源,提升華人社區醫療質素。

已有超過80名醫生的「仁德醫生」集團華埠醫療中心於 17 日正式開張,在寬大空間和高檔舒適的診所環境,為華裔社區提供優質的醫療服務。

「仁德醫生」董事會主席張建威憶述認識韓裔樸俊醫生之初,即感一見如故,大家非常合拍,惺惺相惜,對樸俊醫生創辦著名的CityMD成功模式尤其讚賞。

第一次懇談大家就萌生了合力創辦「仁德醫生」的理念,張建威說︰把繁重的行政工作全交給專業管理團隊,讓醫生可以專注醫療服務,效率更好。

仁德醫生首席執行官樸俊醫生(Richard Park)表示,移民社區的醫生過去都是各自為政,長期受政府及主流社會忽視,不單獲得的資源很單薄,醫生在診治病人的同時必須顧及很多行政事務,如應付保險公司、處理財務及申請各項手續的繁雜瑣事,這都不是個別醫生的擅長技能,必須僱用其他員工分擔這些無法避免的冗長工作,若集中各醫生成為一大集團,不單可以共享資源,減少重覆的人力物力支出,還可以強大實力向有關方面爭取和議定更佳條件,這就是仁德醫生集團組成的理念。

樸俊說,仁德未來其中走向是結合高級尖端科技及醫療器材,令病人享受優質的醫療服務。就如去年親冠疫情,仁德是市府首個合作打疫苗的華人醫師組織,也是最早與市府合作抗體測試的伙伴,主要原因就是化零為整的醫生集團獲得公信力,令政府打開與華人醫師合作,為移民社區提供服務,「這就是世界級的醫療用在移民社區的概念。」而這種想法在新冠肺炎疫情上驗證了它的功能。

樸俊表示,無論病人的移民身份、語言能力、社會資源如何,他們都應當在所在社區內得到優質且可負擔的醫療服務。希望病人在仁德獲得的不僅僅是醫治,更有一種歸屬感。

樸俊表示,由於醫療設備集中,病人可以有「一條龍」(One Place to Call)的服務,因此診所有各種專科,也有很多後勤服務,包括與病人跟進的電話、保險及預約,令病人不用因為不同專科走來走去,便於內科家庭科與專科之間的轉診,大大提高醫療效率。

樸俊說,韓裔因為人口較少,很難發展出「仁德醫生」這樣大規模的集團,但由於華韓裔文化接近,「仁德醫生」未來可能會引入韓裔醫生,把服務擴大到韓裔社區。

來自星島日報
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