服务条款
以下文件代表了 Rendr 的服务条款。服务条款中包括Rendr的条款和条件、隐私政策、HIPAA隐私惯例通知。
条款和条件
(1315 CC)唐人街True Care Medical、PLLC和Triboro行政服务有限责任公司(“Rendr”)在此处发布的信息和任何参考材料仅供读者参考。此类信息不应被视为或解释为医疗建议,也不得用于治疗目的,也不得取代向合格的医疗专业人员进行咨询。本网站不是为了向您或任何其他个人提供医疗建议、专业诊断、意见、治疗或服务而设计的。
访问、浏览和/或使用本网站中的网页或其他数字内容,即表示您无限制或无条件地接受以下服务条款。
同意。您同意,您对Rendr网站的使用以及对任何服务或材料的任何使用均受您同意所有这些服务条款和网站隐私政策的约束。您同意在使用本网站或访问本网站上的任何材料时不会违反任何地方、州、联邦或国际法律。
网站访问权限。如果您违反本协议的任何条款,Rendr保留禁止、限制或停止您访问网站内某些页面的权利。Rendr可以随时修改这些使用条款,恕不另行通知。修改后的使用条款将在我们的网站上发布后生效。为了保持合规性,Rendr建议您定期查看服务条款以及上面列出的其他网站政策。
医疗免责声明。如果你认为自己有医疗紧急情况,你应该立即拨打 911 或去离你最近的医院。不要依靠电子通信来满足您的即时紧急医疗需求。GENERAL RENDR 电子邮件地址不是为了方便医疗紧急情况而设计的。如果您选择在医疗紧急情况下使用此电子邮件,RENDR 无法保证回复时间。
请注意,通过互联网和电子邮件进行的通信可能不安全,Rendr无法保证传输的任何信息的安全性或机密性。由于电子邮件可能会延迟数小时或数天,因此请不要依赖这种通信方式来传达紧急信息。
免责声明。材料、服务和其他信息由RENDR “按原样” 提供,仅用于教育目的。
RENDR 不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性、特定目的或用途的适用性、所有权或非侵权性的任何保证。
尽管我们的健康信息内容经过医疗保健专业人员的审查和批准,但RENDR不保证任何信息的准确性、充分性或完整性,也不对任何错误或遗漏或使用此类信息所产生的结果负责。
您承认并同意 RENDR 不运营或控制互联网,因此 RENDR 不保证本网站的使用不会出现错误,也不会出现技术停机或不可用。
您承认并同意,RENDR不能也不会担保病毒、蠕虫或其他未经授权的用户或黑客试图获取本网站的访问权限或传入或从本网站传输的信息。
Rendr还保留随时暂时或永久停止本网站、任何页面或本网站任何功能的权利,恕不另行通知。
责任限制。在任何情况下,RENDR均不对与您使用本网站上发布的材料或本网站与任何其他网站的连接相关的任何直接、间接、特殊、间接或间接的或金钱的损害承担责任,包括费用和罚款。
用户名和密码。如果您访问任何需要用户名和密码的服务,则您全权负责对此类用户名和密码严格保密。
入站链接。未经 Rendr 的明确书面同意,在任何情况下,您都不得建立指向 Rendr 网站的链接,包括但不限于深度链接。
外部链接。请注意,本网站的页面可能链接到其他网站,这些网站可能有不同的使用条款。Rendr不拥有、控制、管理、监督、指导或以其他方式参与任何第三方网站的业务或事务。Rendr对第三方网站的隐私惯例或内容概不负责。一旦你链接到另一个网站,你将受该网站的隐私政策的约束。在提供任何个人身份信息之前,Rendr鼓励您在离开Rendr网站时注意阅读您访问的每个网站的隐私声明。
商标和版权。本网站上显示和使用的所有商标、服务标志、徽标或版权均为其各自所有者的财产。未经商标所有者的书面许可,本网站中的任何内容均不得解释为授予使用任何商标的任何权利或许可。
隐私。请阅读我们的《隐私惯例声明》的全文,以了解如何处理您通过Rendr网站提交的任何受保护健康信息(“PHI”),该术语在《健康保险流通与责任法》(“HIPAA”)中定义。
选择使用 Rendr 网站,即表示您承认并同意这些服务条款。Rendr可自行决定不时通过更新此帖子来修改这些条款和条件。
隐私政策
本网站隐私政策适用于您向唐人街True Care Medical, PLLC和Triboro Administrative Services, LLC(“Rendr”)提供的个人身份信息,并将告诉您我们网站收集的信息类型、如何使用这些信息以及如何设置您的偏好。访问Rendr的网站即表示您接受本隐私政策。在使用我们的网站之前,请阅读以下内容。
你的信息
所有访客都匿名使用Rendr的网站。除非您通过我们在网站上提供的表格自愿向我们特别提供该信息,否则我们不会收集任何可识别的信息。自愿提交这些信息,即表示您授予Rendr传输、监控、检索和安全存储您的信息的权利。我们遵守1996年《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)概述的所有要求。
Rendr仅使用您自愿提供的信息来满足在线请求,回复客户服务查询,跟踪网站的使用情况或以法律要求的其他方式。
只有Rendr负责回复和跟踪在线请求的授权员工才能访问您在在线表单中输入的可识别信息。Rendr不会也永远不会向第三方供应商出售或出租任何可识别信息。
收集的信息仅用于与目标方沟通。我们不会出于营销或任何其他目的与外部各方共享您的信息。
数据安全
Rendr 使用各种技术尽一切努力尽可能保护您的信息。尽管我们会尽一切努力保护您的个人信息,但Rendr无法保证您通过在线应用程序传输给我们的任何信息的安全性,风险自负。如果未经授权的当事方获得通过我们的在线表单自愿共享的机密信息,Rendr不承担任何责任。为了保护您的隐私,请不要使用在线表单来传达您认为机密的信息。
我们对Facebook或任何其他社交媒体提供商等第三方组织的信息、数据、披露或安全政策和做法不承担任何责任。此外,但不限于苹果、谷歌、微软、应用程序开发者、操作系统或服务提供商,您可能会向他们披露您的个人信息,并可能链接到我们的网站或社交媒体页面。
其他信息
Cookie 和追踪像素
Rendr网站使用 “Cookie” 和 “跟踪像素或标签” 来跟踪我们的网站分析。例如,这使我们能够确定我们网站上最受欢迎的页面,人们如何访问我们的网站以及访问者在网站上进行哪些活动。这有助于我们改善体验,提供相关内容并更好地为患者服务。Cookie 是您访问的网站发送到您的浏览器的一小段代码。搜索引擎和网站使用 Cookie 来记住您的偏好。跟踪像素(通常称为标签)是 HTML 代码,当您点击广告、访问网站或打开电子邮件以跟踪网站上的行为和操作时,它会加载。他们不向我们提供任何个人身份信息。
指向外部网站的链接
本网站隐私政策仅适用于 Rendr 的网站。在某些情况下,我们的网站包含指向其他网站的链接,以提供更多信息。我们对外部组织的网站没有权限,本政策不适用于以链接形式提供的外部网站。
本政策的变更
Rendr保留更改或更新本政策的权利,恕不另行通知,因此请定期查看本政策以随时了解任何变更。
HIPAA 隐私惯例通知
HIPAA 隐私惯例通知
隐私惯例通知
生效:2020 年 8 月 1 日
更新时间:2023 年 6 月 21 日
本声明描述了如何使用和披露您的医疗信息,以及如何获得这些信息。请仔细查看。
唐人街真心医疗有限公司,PLLC/Rendr(“诊所” 或 “我们”)记录了我们为您提供的医疗保健服务。你可以要求我们查看和复制该记录。您也可以要求我们更正该记录。除非您指示我们这样做,或者除非法律授权或强迫我们这样做,否则我们不会向他人披露您的记录。您可以联系我们的诊所查看您的记录或获取有关该记录的更多信息。
本隐私惯例声明描述了我们的诊所如何使用和披露您的受保护的健康信息,以开展治疗、支付或医疗保健业务以及用于法律允许或要求的其他目的。它还描述了您访问和控制受保护的健康信息的权利。“受保护的健康信息”(“PHI”)是关于您的信息,包括但不限于人口统计信息,这些信息可以识别您的身份,并与您过去、现在或未来的身心健康或状况以及相关的医疗保健服务有关。
我们必须遵守本隐私惯例通知的条款。我们可能随时更改本声明的条款。任何修订后的隐私惯例通知将对我们当时维护的所有 PHI 以及我们未来维护的所有 PHI 生效。根据您的要求,我们将通过致电办公室向您提供任何修改后的通知,并要求通过邮件将修订后的副本发送给您。当前《隐私惯例声明》的副本将始终在我们的治疗网站上醒目地显示并发布在我们的网站上。
1。PHI 的用途和披露
PHI 的用途和披露
治疗: 我们将使用和披露您的 PHI 来提供、协调或管理您的医疗保健和任何相关治疗。这包括与可能参与您护理的外部提供者共享您的 PHI,以及与可能与外部提供者协调医疗服务的网络共享您的 PHI。例如,我们可能会向物理治疗师提供有关您的医疗保健状况的信息,以便您可以获得服务。
我们可能会与社区中的其他提供者一起参与一项或多项有组织的医疗保健安排(“OHCA”)。通过OHCA,我们的诊所能够更好地提供协调的医疗服务。我们可能会与OHCA或OHCA内的其他提供者共享您的健康信息,以进行护理协调或人口健康计划。
付款: 您的 PHI 将根据需要用于为您的医疗保健服务获取报酬。这可能包括您的健康保险计划在批准或支付我们为您提供的医疗保健服务之前可能开展的某些活动,确定您的保险福利资格或承保范围,审查为医疗必要而向您提供的服务,以及开展使用情况审查活动。例如,我们可能会向您的保险公司提供信息,以便我们确认您有资格获得规定的服务。
医疗保健业务: 我们可能会根据需要使用或披露您的 PHI,以支持我们的业务活动。这些活动包括但不限于质量评估活动、员工审查活动、许可以及开展或安排其他业务活动。例如,我们可能会向执行图表审计的认证机构披露您的 PHI。
我们将与为我们的业务开展各种活动的第三方 “商业伙伴”(例如,计算机咨询公司、律师事务所或其他顾问、协调与医疗保健服务相关的通信的供应商)共享您的 PHI。
必要时,我们可能会使用或披露您的 PHI 来联系您,提醒您后续护理或预约。我们还可能使用或披露您的 PHI,以向您提供有关您可能感兴趣的替代治疗方案或其他与健康相关的福利和服务的信息。这些通信可以通过电子方式(短信、语音信箱、电子邮件或通过患者门户)发送给您。您可以联系我们的隐私官员,要求不要将这些材料发送给您。
特殊保护: 未经您的事先同意或法律授权或允许,我们不会披露与艾滋病毒相关的机密信息、酒精或药物滥用治疗信息。
PHI 的用途和披露
基于您的书面授权
您的 PHI 的其他用途和披露只能在获得您的书面授权的情况下进行,除非法律另行允许或要求,如下所述。您可以随时以书面形式撤销您的授权,除非本行根据授权书中注明的使用或披露采取了行动。
只有获得您的授权,才能进行以下用途和披露:
- 用于营销目的的用途和披露;
- 构成 PHI 销售的用途和披露;以及
- 本声明中未描述的其他用途和披露。
其他允许和必需的用途和披露
这可能是在你允许或有机会提出异议的情况下做出的
参与您的医疗保健的其他人: 除非您反对,否则我们可能会向您的家庭成员、亲属、密友或您确认的任何其他人披露与该人参与您的医疗保健或医疗费用直接相关的个人信息。如果您无法同意或反对此类披露,如果我们根据我们的专业判断确定这些信息符合您的最大利益,我们可能会在必要时披露此类信息。此外,除非事先向我们表示愿意,否则我们可能会使用或披露 PHI 来通知或协助将您的位置、总体状况或死亡情况通知家庭成员、个人代表或任何其他负责照顾您的人。最后,我们可能会使用您的 PHI 或向经授权的公共或私人实体披露您的个人信息,以协助救灾工作,并协调对参与您医疗保健的家庭或其他个人的使用和披露。
向学校和机构披露免疫信息: 根据您的口头或书面协议,如果州或其他法律要求学校在录取学生之前提供此类信息,我们的业务部门可能会向学校披露免疫证明。我们还可能会向健康监督机构/登记机构披露您的免疫史,以进行综合征监测。
其他允许和必需的用途和披露
这可能是在未经您的同意或授权的情况下进行的
法律要求: 我们可能会在法律要求的使用或披露范围内使用或披露您的 PHI。使用或披露将依法进行。
公共卫生: 我们可能会将您用于公共卫生活动的 PHI 披露给法律允许收集或接收信息的公共卫生机构,例如用于控制疾病、伤害或残疾,或用于救灾。如果公共卫生当局指示,我们也可能会向与公共卫生当局合作的外国政府机构披露您的受保护健康信息。
传染病: 如果法律授权,我们可能会向可能接触过传染病或可能面临感染或传播该疾病或病症风险的人披露您的 PHI。
健康监督: 我们可能会就法律授权或要求的活动(例如审计、调查和检查)向政府机构披露您的 PHI。
虐待或忽视: 经您同意或法律要求,我们可能会将您的 PHI 披露给公共卫生机构,该机构经法律授权接收虐待、忽视或家庭暴力报告。
产品监控和召回: 根据美国食品药品监督管理局的要求,我们可能会向个人或公司披露您的 PHI,以报告不良事件、产品缺陷或问题以及生物制品偏差;跟踪产品;允许产品召回;进行维修或更换,或根据法律要求进行上市后监督。
执法: 只要满足适用的法律要求,我们也可能出于执法目的披露 PHI。这些执法目的包括(1)法律程序,(2)出于身份和定位目的的有限信息请求,(3)与犯罪受害者有关的信息,(4)怀疑死亡是由于犯罪行为造成的,(5)如果在我们的业务场所发生犯罪,以及(6)医疗紧急情况(不在我们的场所内),并且很可能发生了犯罪。
死者: 健康信息可以披露给体检医生、殡仪馆馆长或验尸官,使他们能够履行其合法职责。PHI 不包括已死亡 50 年以上的人的健康信息。
器官/组织捐赠: 如果您是器官捐赠者,您的健康信息可能会被用于尸体器官、眼睛或组织捐赠的目的。
犯罪活动: 如果我们认为有必要使用或披露您的 PHI 以防止或减轻对个人或公众健康或安全的严重和迫在眉睫的威胁,我们可能会披露您的 PHI。如果执法部门需要识别或逮捕个人,我们也可能会披露 PHI。
军事活动与国家安全: 当适当的条件适用时,我们可能会根据法律要求为授权的军事目的使用或披露武装部队人员的受保护健康信息。
工伤补偿: 为了遵守工伤补偿法和其他类似的法定计划,我们可能会根据授权披露您的 PHI。
必要用途和披露: 根据法律规定,我们必须向您披露信息,并在卫生与公共服务部部长的要求下调查或确定我们对联邦隐私法规要求的遵守情况。
2。你的权利
您有权检查并收到您的 PHI 副本。 这意味着,除非在极少数情况下,否则只要我们维护 PHI,您就可以检查并获得一份关于您的 PHI 的副本,该副本包含在我们的诊所保存的医疗记录中。我们可能会向您收取标准费用,用于支付复印、邮寄或我们为满足您的请求而使用的其他用品的费用。根据要求,您有权获得您的 PHI 的电子副本。如果无法按要求的形式和格式轻松生成信息,则必须经您同意以其他可读电子格式提供信息。
您有权要求限制您的 PHI。 这意味着您可以要求我们不要出于治疗、付款或医疗保健业务的目的使用或披露您的 PHI 的任何部分。
在大多数情况下,您的医生无需同意您可能要求的限制。如果您的医生认为允许使用和披露您的 PHI 符合您的最大利益,则您的 PHI 将不受限制。但是,如果您要求我们限制对我们通常作为付款或医疗保健业务的一部分而进行的健康计划的披露,我们 必须 如果 PHI 与您自掏腰包全额支付的医疗保健有关,则同意该限制。如果您的医生同意所要求的限制,除非需要提供紧急治疗,否则我们不得使用或披露您的 PHI 来违反该限制。考虑到这一点,请与您的医生讨论您希望申请的任何限制。您可以使用隐私官要求对 PHI 进行限制的表格来申请限制,也可以以书面形式向我们提供您的请求。您的请求必须包括 (a) 您希望限制的信息;(b) 您是否要求限制我们的使用、披露,或两者兼而有之;以及 (c) 您希望对谁适用限制。
电子通信。 您可以要求我们通过电子邮件或其他电子通信与您共享 PHI,我们可能会同意。但是,你必须明白,这些形式的电子通信存在传输可能被截获的风险。
您有权要求通过其他方式或在其他地点接收我们的机密通信。 例如,您可以要求我们通过邮件与您联系,而不是在家中通过电话与您联系。您不必向我们提供提出此请求的理由。我们将满足合理的要求。我们还可能会要求您提供有关如何处理付款的信息,或说明备用地址或其他联系方式,从而对这种住宿条件进行限制。请以书面形式向我们的隐私官提出此请求。
您可能有权要求您的医生修改您的 PHI。 这意味着您可以要求对我们维护的关于您的 PHI 进行修改。在某些情况下,我们可能会拒绝您的修改请求。如果我们拒绝您的修改请求,您有权向我们提交异议声明,我们可能会准备对您的陈述进行反驳,并将向您提供任何此类反驳的副本。如果您对修改医疗记录有疑问,请联系我们的隐私官。
您有权收到我们对您的 PHI 所做的某些披露(如果有)的账目。 该权利通常适用于本隐私惯例通知中所述的用于治疗、支付或医疗保健业务以外目的的披露。但是,如果披露是根据电子健康记录进行的,则您确实有权对治疗、支付或医疗保健业务的披露进行核算。
您对披露进行核算的权利不包括我们可能向您、向参与您护理的家人或朋友披露、出于通知目的或根据您的授权所做的披露。
您有权获得有关在您提出请求之日前六年内发生的其他披露的具体信息(如果是为治疗、支付或医疗保健业务而披露的电子健康记录,则为三年)。您可以要求缩短时限。您在 12 个月内申请的第一份清单是免费的,但是在同一 12 个月期限内增加任何清单都需要付费。我们会告知您额外请求所涉及的任何费用,并且您可以在产生任何费用之前撤回您的请求。
您有权从我们这里获得本通知的纸质副本。
如果不安全 PHI 遭到破坏,您有权收到通知。 这意味着,如果发现您的不安全 PHI 存在漏洞,您将在发现后的 60 天内收到通知
3.投诉
如果您认为我们的隐私权受到侵犯,您可以向我们或卫生与公共服务部长投诉。我们将向您提供 HHS 的联系信息。您可以将您的投诉通知我们的隐私官向我们提出投诉。我们不会因您提出投诉而对您进行报复。
您可以通过以下方式联系我们的隐私官办公室 646-601-6230,或者在 HIPAAPrivacy@rendrcare.com 以获取有关投诉程序的更多信息。