百康仁德農曆新年晚會展現活力

紐約市綜合性、多專科華人 醫生集團——百康仁德(Rendr)於11日在皇后區法拉盛舉辦年度農曆新年慶祝晚會。800多位醫生、健保業者及社區合作夥伴齊聚一堂,共慶佳節。同時,去年底履新的總裁兼首席財務官(CFO)米歇爾(Alex Mitchell)亦公開亮相,暢談發展構想。
樸俊:回饋社區,提升醫療公平
百康仁德首席執行官樸俊醫生(Richard Park, MD)在接受採訪時表示,公司自成立以來始終秉持承擔社區責任的初心。「我在法拉盛長大,我和朋友們陸續搬走,把父母留在了原地。但我現在覺得,我們這一代人有責任回饋社區,為父母、為病患提供更好的醫療服務。」
回顧發展歷程,樸俊介紹,百康仁德在大紐約地區發展迅速,目前已建立超過100家診所,匯聚250名醫生及助理醫生,提供普通話、粵語與福建話等多語種服務,為超過20萬名患者提供醫療支持。
然而,他指出,亞裔社區在醫療資源獲取方面長期處於劣勢,部分原因在於文化上的克制與不善表達訴求。他強調:「我們不抱怨、不要求,但我們的社區應該勇敢爭取更優質的醫療服務,勇敢要求公平對待。」
針對亞裔社區對心理健康問題的「病恥感」,他介紹,去年,機構舉辦了5場中文社區講座,並透過健康教育文章,幫助民眾正確認識心理健康問題。此外,百康仁德創新推出「心理行為健康管理計劃」(Behavioral Health Integration),讓輕度至中度憂鬱/焦慮症患者可在熟悉的家庭 醫生診所內接受治療,由家庭醫生、心理 健康管理專員及精神科顧問共同提供治療方案。
面對移民政策的不確定性,樸俊坦言:「53年前,我也是一名『錨定嬰兒』(Anchor Baby)。無論移民身份如何,無論貧富或是否擁有保險,每個人都應享有基本醫療服務。」他希望移民社區能克服恐懼,積極尋求醫療支持。此外,他強調,百康仁德不僅提供醫療服務,還為有需要的患者提供住房、房屋修繕、食物、交通等方面的補助資訊,幫助他們獲得必要資源。
米歇爾:技術升級,推動「效果導向」醫療模式
米歇爾(Alex Mitchell)曾在美國醫療保健巨頭「聯合健康集團」(UnitedHealth Group)擔任高管,擁有數十年醫療行業管理經驗。他表示,百康仁德團隊的責任感與凝聚力,是促使他加入的關鍵因素。「百康仁德的團隊,每一天都在為社區的醫療需求努力。」
他指出,近年來,百康仁德積極推動數字化轉型,以提高醫療可及性與運營效率。特別是在2020年初新冠疫情爆發後,百康仁德實施遠程醫療,透過遠程醫療APP,如Doximity和VIP Health,持續為患者提供醫療服務,並注重保護患者隱私。據他介紹,百康仁德已建立一支擁有250名醫生及助理醫生的專業團隊,其中大部分可以提供遠程醫療服務。
談及未來發展方向,米歇爾表示,公司將進一步加大技術投資,優化自動化管理系統,以減少不必要的資源浪費,使醫護人員能專注於患者護理。
此外,他強調,百康仁德將繼續推動「以醫療效果為導向」(Value-Based Care)的模式,在確保醫療品質的前提下,提高醫療服務效率。
他介紹,百康仁德的數據分析團隊能篩選出錯過重要疾病篩查的患者,例如乳腺癌篩查、大腸癌篩查、糖尿病眼部檢查等,隨後由醫療協調團隊協助患者安排檢查,確保他們能及時獲得必要的醫療服務。
「我很自豪能加入這個團隊。這不僅是一份職業選擇,更是一次承擔社會責任的機會」,米歇爾說。
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